03:12 · Dakar

Ta boutique dort. SamaBot répond.

L'assistant qui répond à tes clients sur WhatsApp et sur ton site, en français comme en wolof, et qui transforme chaque message en commande.

01 · Il comprend

Le wolof, le français, et les fautes.

« Dibi bi ñaata la ? » Il répond dans la langue du client, avec tes vrais prix et tes frais de livraison.

02 · Il voit

Il lit la capture Wave. Il voit qu'il manque 2 000.

Photos de produits, reçus Wave ou Orange Money, ordonnances : il lit, compare au total et signale l'écart. Il ne confirme jamais seul un paiement.

03 · Il prévient

La commande part chez le commerçant.

Nom, numéro, adresse, total : le ticket arrive sur le WhatsApp de la boutique, et le client reçoit sa confirmation.

04 · Au réveil

Le rideau se lève. Les commandes sont déjà là.

Médina, Ouakam, Parcelles : la nuit, chaque message est devenu une commande, avec le nom, le numéro et l'adresse.

Dibiterie Fatouen ligne · répond en 2 s

Salam, nanga def ? Dibi bi ñaata la ?03:12

Maa ngi fi, jërëjëf. Dibi agneau 1 kg : 9 000 FCFA. Livraison à Sacré-Cœur : 1 000 FCFA. Total : 10 000 FCFA.03:12

Waaw, def ma 1 kg. Awa, 77 555 66 77, Sacré-Cœur 303:13

Noté Awa. 1 kg de dibi, livraison Sacré-Cœur 3, total 10 000 FCFA. Je valide ?03:13

wave

Transfert réussi

-8 000 F

À : Dibiterie Fatou
Réf : T7K2Q9XW

Voilà, j'ai payé03:13

Je lis 8 000 F sur la capture (réf. T7K2Q9XW). Il manque 2 000 FCFA pour le total. L'équipe vérifie la réception.03:14

Ah pardon, j'envoie le reste03:14

Parfait. Commande CMD-1042 confirmée. Livraison dans 30 à 45 min. Jërëjëf.03:14

commandes cette nuit · simulation

Essai gratuit · 3 jours

Ton bot. En trois minutes.

Tu réponds à 8 questions, il prend forme sous tes yeux, puis il répond à tes clients.

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Défile

Ce qu'il sait faire

Six choses qu'un formulaire de contact ne fera jamais.

Il répond la nuit et le dimanche

La plupart des messages arrivent hors des heures d'ouverture. Il répond en quelques secondes, à toute heure.

Il prend la commande

Article, quantité, nom, numéro, adresse : l'échange se termine par une commande enregistrée et un récapitulatif.

Il lit les photos

Produit en photo, capture Wave ou Orange Money, ordonnance, PDF : il comprend et compare au catalogue.

Il comprend les vocaux

Les notes vocales sont transcrites, puis traitées comme un message écrit, en wolof comme en français.

Il connaît le terrain

Francs CFA, quartiers de Dakar, numéros en +221, Tabaski et Korité. Il n'invente jamais un prix ni un horaire.

Il prévient tout le monde

La boutique reçoit la commande sur WhatsApp, le client sa confirmation et le suivi : préparation, en route, livrée.

Comment ça marche

Trois minutes, pas trois semaines.

Tu lui parles

Nom, métier, couleur, produits avec prix, ville, livraison, paiements. Huit questions dans le Studio.

Il prend forme

Le téléphone se construit à chaque réponse. Tu le testes tout de suite, comme un client.

Il travaille

Un code à coller sur ton site, et WhatsApp branché par l'équipe Komunity. Il répond, tu encaisses.

Site webWhatsAppMessengerInstagramWordPress

Questions

Ce qu'on nous demande.

Il parle vraiment wolof ?

Oui. Il comprend le wolof écrit, le français et le mélange des deux, avec les fautes et les abréviations, et répond dans la langue du client.

Il peut se tromper sur un prix ?

Il ne donne que les prix de ton catalogue. S'il ne sait pas, il le dit et propose de transmettre à ton équipe, au lieu d'inventer.

Il valide les paiements ?

Non. Il lit les captures Wave ou Orange Money et signale un écart, mais c'est toujours ton équipe qui confirme la réception : une capture peut être fausse.

Combien ça coûte ?

L'essai est gratuit pendant 3 jours, sans carte bancaire. Ensuite, deux offres en francs CFA : Starter à 6 000 FCFA par mois, Pro à 14 000 FCFA par mois avec WhatsApp. Paiement par Wave ou Orange Money, sans engagement.

Ce soir, à 3 h 12

Quelqu'un va écrire à ta boutique.

Autant que quelqu'un lui réponde.

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